آگاه: نجم‌الدین معلمی، سرپرست انتشارات امیرکبیر در مراسم افتتاحیه این فروشگاه، گفت: خیابان انقلاب، از قدیمی‌ترین و اصلی‌ترین مراکز کتابفروشی تهران است. فروشگاه «کوثر» که زمانی بزرگ‌ترین فروشگاه این خیابان بود، اکنون با عرضه بیش از ۱۰۰هزار جلد کتاب، فعالیت خود را از سر گرفته است. استقبال اولیه از این فروشگاه نشان‌دهنده ظرفیت بالای فرهنگی آن است. او همچنین، با تاکید بر اهمیت توسعه کتابفروشیها افزود: گسترش فروشگاه‌های کتاب به‌جای محدود کردن سایر کتابفروشیها، به افزایش مخاطبان و رونق بازار کتاب کمک می‌کند. هدف ما ایجاد ارتباط قوی‌تر با مخاطبان کتاب و تقویت فرهنگ کتاب‌خوانی است. امیدواریم فروشگاه «کوثر» بار دیگر به‌عنوان یکی از پرفروش‌ترین فروشگاه‌های کتاب شناخته شود و نقشی کلیدی در رونق این حوزه ایفا کند.
محمد قاسمی‌پور، کارشناس حوزه کتاب هم در این دورهمی با اشاره به اهمیت احداث و توسعه فروشگاه‌های کتاب در کشور، گفت: این فروشگاه‌ها می‌توانند با ترکیبی از روش‌های سنتی و مدرن، نقشی کلیدی در افزایش فرهنگ کتاب‌خوانی ایفا کنند. او معتقد است که با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین و در کنار آن، استفاده از نیروی انسانی آگاه و متخصص، امکان جذب مخاطبان جدید فراهم می‌شود. وی با اشاره به تحولات جهانی در ارائه و توزیع کتاب گفت: طی دو دهه اخیر، فروشگاه‌های آنلاین و فناوری‌های نوین، استانداردهای نمایش و توزیع کتاب را متحول کرده‌اند. امروزه ابزارهایی مانند سیستم‌های جستجو و پایگاه‌های داده دیجیتالی، دسترسی به کتاب‌ها را آسان کرده‌اند. بااین‌حال، همچنان عنصر انسانی در این مسیر نقش حیاتی دارد.
این منتقد در ادامه گفت: یک کتاب‌فروش آگاه و متخصص می‌تواند نقشی فراتر از معرفی ساده پشت جلد کتاب ایفا کند. این افراد به‌عنوان مشاورانی حرفه‌ای، قادرند با ارائه توضیحات کارشناسانه، مخاطبان را به‌سمت انتخاب آگاهانه هدایت کنند. این نوع ارتباط انسانی، به‌ویژه در فروشگاه‌های کتاب و نمایشگاه‌ها، ارزش افزوده‌ای به تجربه خرید کتاب اضافه می‌کند. فروشگاه‌های کتاب باید به ترکیبی از روش‌های سنتی و مدرن مجهز شوند. وجود سیستم‌های جستجوی پیشرفته در کنار کتاب‌فروشانی که به محتوای کتاب‌ها مسلط هستند، می‌تواند بهترین تجربه را برای مخاطبان فراهم کند. این افراد، چه از نسل قدیم باشند و چه جوانانی پرشور و کتاب‌خوان، می‌توانند با راهنمایی‌های خود نقش موثری در افزایش تعداد کتاب‌خوان‌ها داشته باشند.
قاسمی‌پور در ادامه گفت: عنصر انسانی، نه‌تنها در افزایش رضایت مشتریان، بلکه در ایجاد ارزش افزوده برای فروشگاه‌ها اهمیت دارد. یک مشاوره دقیق و حرفه‌ای می‌تواند موجب شود که هر مشتری، تعداد زیادی مشتری جدید به فروشگاه جذب کند. این رویکرد، به‌ویژه در مناسبت‌هایی مانند شب یلدا یا دیگر رویدادهای فرهنگی، بسیار موثر خواهد بود. با وجود رشد فناوری، کتابفروشیها نباید از اهمیت نیروی انسانی غافل شوند و می‌توانند با ترکیب روش‌های سنتی و مدرن، نه‌تنها به افزایش فروش، بلکه به تقویت فرهنگ کتاب‌خوانی در جامعه کمک کنند.
مسلم نادعلی‌زاده، یکی از نویسندگانی که در دورهمی اهالی رسانه و کتاب حضور داشت، گفت: افراد جامعه را از نظر علاقه به مطالعه به دو دسته باید تقسیم کنیم: افراد بی‌علاقه به مطالعه و افرادی که به مطالعه علاقه‌مند هستند. فروشگاه‌های کتاب می‌توانند با روش‌های گوناگون به این دو گروه خدمات ارائه دهند. برای افرادی که بی‌علاقه به مطالعه هستند، برگزاری نشست‌ها و تبلیغات جذاب می‌تواند موثر باشد. برای علاقه‌مندان به کتاب، فروشگاه‌ها می‌توانند از طریق چینش صحیح کتاب‌ها و نمایش آثار برجسته، به آنها در انتخاب کتاب مناسب کمک کنند. همچنین می‌توانند با ارائه کتاب‌های متنوع و جذاب، مخاطبانی را که برنامه مشخصی برای مطالعه ندارند، به‌سمت کتاب‌خوانی هدایت کنند.
وی افزود: فروشگاه‌های فیزیکی که طراحی مناسبی دارند و فضایی آرام و دلپذیر برای مخاطبان ایجاد می‌کنند، می‌توانند به موفقیت بیشتری دست یابند. فراهم کردن امکاناتی نظیر محیطی برای استراحت، نوشیدن چای، و گفت‌وگوهای دوستانه، تجربه‌ای مثبت برای مراجعان ایجاد می‌کند. چنین فروشگاه‌هایی می‌توانند افراد از گروه‌های مختلف را جذب کنند و محیطی آرام و متناسب برای انتخاب کتاب فراهم آورند. به‌دلیل شرایط زندگی مردم و محدودیت زمانی، فروشگاه‌های آنلاین به‌دلیل دسترسی آسان‌تر و صرفه‌جویی در وقت، عملکرد بهتری داشته‌اند اما این به معنای بی‌اثر بودن فروشگاه‌های فیزیکی نیست.
این نویسنده در پایان گفت: فروشگاه‌های کتاب، چه آنلاین و چه فیزیکی، نقشی موثر در ترویج فرهنگ کتاب‌خوانی دارند. با طراحی صحیح و ارائه خدمات مناسب، می‌توان افراد بیشتری را به مطالعه علاقه‌مند کرد و جامعه‌ای آگاه‌تر و کتاب‌خوان‌تر ساخت.
در بخش بعدی این برنامه، محمدامین اکبری، مدیر انتشارات شهرستان ادب با اشاره به ضرورت تحول در ساختار کتابفروشیها، گفت: تغییر و تحول در فروشگاه‌های کتاب، پاسخی به نیاز و درخواست مخاطبان بود و به‌درستی انجام شد. این تغییر، حرکتی از کتاب‌فروشی‌های کوچک که تنها برای مخاطبان خاص طراحی شده بودند، به‌سمت فروشگاه‌های بزرگ و چندمنظوره است. در این فروشگاه‌ها، علاوه‌بر کتاب، محصولات دیگری مانند لوازم‌التحریر، هدایا و حتی کافه وجود دارد که می‌تواند مخاطبان عام را نیز جذب کند. این فضاها، با ایجاد جذابیت‌های بیشتر، حتی کسانی را که تنها برای خرید هدیه یا مراجعه به کافه آمده‌اند، به دیدن و خرید کتاب ترغیب می‌کند.
نقش اساسی کتابفروشان
اکبری افزود: هرچند این تحول مبارک است و باید در سطح کشور گسترده‌تر شود اما همچنان تعداد فروشگاه‌های کتاب بزرگ در تهران و سایر شهرها بسیار محدود است و بازار کتاب ایران نیاز به توسعه بیشتری در این زمینه دارد. هرچه تنوع و تعداد این فروشگاه‌ها بیشتر شود، امکان گسترش فرهنگ کتاب‌خوانی نیز افزایش خواهد یافت. یکی از نقصان‌های جدی در ساختار فعلی کتابفروشیها، کمبود کتاب‌فروشانی است که اطلاعات کافی و تخصص لازم در زمینه کتاب داشته باشند. در گذشته، کتاب‌فروش‌ها مانند عطاری‌های قدیمی بودند که علاوه‌بر ارائه محصول، نقش راهنما و مشاور را نیز ایفا می‌کردند اما متاسفانه امروزه بیشتر فروشندگان کتاب، دانشجویانی هستند که به‌صورت موقت در این شغل فعالیت می‌کنند و گاهی حتی علاقه‌ای به کتاب ندارند. این موضوع باعث می‌شود مخاطبان از راهنمایی‌های لازم برای انتخاب کتاب محروم شوند. مدیر انتشارات شهرستان ادب در ادامه گفت: برای تقویت نقش کتابفروشیها، باید زیرساخت‌های تخصصی در این حوزه شکل بگیرد و کتابفروشان و دیگر عوامل دخیل در چرخه تولید و توزیع کتاب، از نویسنده و ویراستار گرفته تا ویزیتورها و فروشندگان، همگی با کتاب و کتاب‌خوانی آشنا باشند.
نظر شما