آگاه: نقطه عطف زندگی هر شخص، دوران نوجوانی اوست؛ این دوران تغییرات بنیادین و اساسی را به همراه دارد که شامل رشد جسمانی و جنسی، تکامل شناختی، شکل‌گیری هویت، استقلال و مسئولیت‌پذیری و... می‌شود. اما مسائل زیادی به سبب تغییرات متعدد در دوران نوجوانی رخ می‌دهد که اگر والدین نسبت‌به این مسائل آگاهی کافی نداشته باشند ممکن است باعث ایجاد چالش بین والدین با نوجوانان شود.
همچنین اگر این چالش‌ها بزرگ شده و به آنها رسیدگی نشود باعث ایجاد آسیب‌های روانی خواهد شد که گاهی جبران‌پذیرند؛ یکی از آنها بحران چالش‌های کلامی است که باید والدین آگاهی داشته باشند که چطور می‌توانند از  تنش‌های دوره نوجوانی پیشگیری کنند که در این خصوص توصیه‌هایی شده است که در ادامه به آنها اشاره می‌شود:
دستوری حرف نزنید: دستوری حرف زدن آن هم با صدای بلند باعث واکنش نوجوان و  بی‌اعتنا شدن او می‌شود. با  نوجوان با صدای آرام صحبت کنید تا  او شما را  در کنار خود ببیند، نه  در  مقابل خود.
اول نکات مثبت رفتاری اش را بگویید و  او را  تحسین و تایید کنید: با  این کار اعتماد به نفس او  را تقویت می‌کنید و  باعث می‌شوید او نسبت‌به  انجام کارهای خوب تشویق شود.نصیحت نکنید و  به‌جای آن شنونده خوبی باشید: این یعنی به نظرات او احترام بگذارید. نوجوان شما باید احساس کند که به‌خوبی شنیده و  درک می‌شود در غیر این صورت، حالت تدافعی می‌گیرد و  نگرانی هایش را  با  شما در میان نمی‌گذارد.با او  مهربان باشید و  از  توهین، تحقیر و  قضاوت وی بپرهیزید: توهین به طرف مقابل، در  هر سنی باشد، باعث می‌شود که حرف هایتان شنیده نشود.